blog

跟踪有机搜索B2B的投资回报率

<p>我承认,我喜欢营销数据</p><p>和图表</p><p>很多很多图表!大约每年这段时间,我从未对丰富的营销数据感到失望,从假日外卖到年度评论和趋势</p><p>但不可避免的是,有些数据真的很容易让人误解</p><p>它不一定是报告数据的组织的错误,而是测量本身的类型</p><p>以Adobe Analytics中的这个图表为例:结果可能部分是因为许多人仍在使用单一来源归因,其中大部分都使用了最后触摸归因</p><p>单一来源归因可将所有访问次数,转化次数或促销余额仅提供给一个营销渠道,而最后一次触摸归因可为您在访问,转化或销售之前与您的网站进行的最后一次渠道互动提供信用</p><p> 2017年10月,AdRoll和eConsultancy发布了一项调查,显示44%的受访者仍使用最终点击归因(超过任何其他方法),39%的受访者使用首次点击归因</p><p>虽然许多营销人员仍然使用单点触摸归因,但长期以来一直被认为是一种不准确的报告方法</p><p> 2012年3月,Slingshot SEO分析了数据,发现使用最后触摸归因可能会使有机搜索的贡献贬值高达77%</p><p>有机搜索的最后触摸属性的挑战在于,它通常会削弱有机搜索在买家旅程中所做出的真正贡献</p><p>上周,我举办了一次网络研讨会,并且对我自己的数据感到好奇,我想我会检查各种渠道在最后一次触摸和辅助触摸方面的表现与转换的关系:所以,对于SEO来说,所有这些意味着什么</p><p>危险在于依靠最后触摸属性作为特定渠道成功的唯一衡量标准,包括有机搜索</p><p>那么,您如何从最后触摸转变为多点触摸归因,并为有机搜索提供应有的信誉</p><p>第一步是在Google Analytics中设置目标并尝试使用归因建模工具</p><p>这使您可以比较模型,并了解有机搜索如何有助于实现目标,例如潜在客户生成</p><p>但最终,我们还是要衡量投资回报率(ROI),为此,我们不仅需要与潜在客户生成跟踪数据相关联,还需要与收入相关联</p><p>为此,我们需要访问我们的客户关系管理(CRM)工具,最终应跟踪销售和合同价值</p><p>像Salesforce.com这样的CRM工具提供了一个主要来源领域,让市场营销和销售团队决定是否应该在每次后续转换(最后一次触摸)时更新该字段,还是仅在转换操作(第一次触摸)上更新:使用Salesforce,广告系列可以用于跟踪有机搜索中的潜在客户/联系人</p><p>广告系列跟踪机会,跟踪销售和收入</p><p>通过使用广告系列,您可以一目了然地确定哪些营销渠道可为您的整体收入做出贡献</p><p>以下示例显示了我如何在Salesforce.com中设置自然搜索广告系列:顶部的广告系列摘要信息显示了此广告系列成员有多少机会受到影响以及这些机会的价值</p><p>这使我们能够了解有机搜索的收入贡献</p><p>然而,这种方法存在局限性,因为多个有机触摸不一定会记录</p><p>但显示有机搜索对收入的贡献是一个比排名更有力的指标</p><p>本文中表达的观点是客座作者的观点,

查看所有